Factores indispensables para la motivación (Estudio Mc Kinsey)
De acuerdo a un estudio efectuado por Mc Kinsey (importante firma de consultoría en administración) entre más de 100 altos directivos, surgió que los factores determinantes para la motivación eran los siguientes:
Valores y cultura 58%
Libertad y autonomía 56%
Retos emocionantes del oficio 51%
Buena administración 50%
Alta compensación total 23%
Misión inspiradora 16%
Claramente a partir de este estudio se puede apreciar el valor de la cultura factor determinante para lograr no sólo la motivación de los ejecutivos sino también para permitir a una compañía desarrollar un negocio que se mantenga coherente en el tiempo.
Por algo las empresas, y especialmente las familiares, exitosas son aquellas que tienen claro el objetivo final desde el principio, desarrollando una cultura que trascienda la figura del líder y le dé continuidad de largo plazo a la compañía.
Frase de Herzberg sobre motivación
Frederick Irving Herzberg (1923 – 2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas. Es especialmente reconocido por su teoría del enriquecimiento laboral y la teoría de la Motivación e Higiene.
En una de sus frases de mayor relevancia sostenía:
“No se puede motivar a nadie para hacer un buen trabajo si no tiene un buen trabajo que hacer”.
Cuantas veces pedimos y reclamamos motivación en la gente que trabaja con nosotros cuando en realidad el trabajo que le estamos confiriendo/delegando no tiene ningún valor agregado.
Por eso se hace cada vez más importante que cada uno de nosotros previo a asignar un trabajo, sepamos claramente cuál es el valor de esa tarea y el impacto en el resultado (misión) que estamos buscando, para transmitirlo al momento de asignar la tarea.
¿Qué es dirigir?
De España me traje un libro de Damián Frontera, llamado “El Arte de dirigir empresas” El estímulo incesante, donde cuenta la historia de su carrera profesional en un empresa que en sus comienzos fue una empresa familiar de Chacinados y que luego pasó a manos de una multinacional norteamericana y en otro momento a una multinacional alemana, hasta ser adquiridos finalmente por Campofrío. Realmente atrapante y muy interesante la historia.
Pero rescato como para compartir y reflexionar en decálogo que el propone de ¿qué es dirigir?.
Si tuvieramos que definir la palabra Dirigir diríamos que es hacer todo lo necesario para alcanzar los objetivos con la colaboración de otras personas. La clave en esto es ser eficaz haciendo hacer a otras personas.
El decálogo propuesto es el siguiente:
1) Dirigir es decidir. Dirigir es provocar el cambio. Hacer que algo nuevo suceda. Hacer que se ejecute una acción. Dirigir es innovar.
2) Dirigir es gestionar información de todo tipo, extraer lo importante y tenerla en cuenta para la toma de decisiones.
3) Dirigir es comunicar. Comunicar es dar órdenes. Fijar tareas, dar instrucciones, avisos, correcciones. Retroalimentar. Fijar objetivos, reunirse con colaboradores
4) Dirigir es informar
5) Dirigir es ser participativo con nuestros colaboradores
6) Dirigir es actuar como lídear para crear, desarrollar y mantener un equipo.
7) Desarrollar un equipo de colaboradores integrado y comprometido. Saber escucharlos. Preocuparse de sus necesidades. Inspirarles confianza. Practicar siempre la verdad. Actuar coherentemente. Practicar siempre con el ejemplo. Remunerarlos adecuadamente. Exigirles. Evaluarlos. Formarlos. Mantenerlos informados.
Dirigir es aplicar el sentido común.
9) Dirigir es afrontar la incertidumbre, el riesgo a decidir y los problemas con prontitud, agilidad, laboriosidad, agresividad, proactividad, tesón, empuje y pasión.
10) Dirigir es ser humilde. La humildad es la capacidad de reconocer que la verdad puede estar en posesión de otros.
Cuando más oscura esta la noche, es cuando comienza a amanecer
Comparto con uds una nota que escribió el Ing. Marcelo Simon, amigo personal, quien muy gentilmente permitió replicarla en el blog (Muchas gracias Marcelo!!!). Sugiero su lectura, para la reflexión. No tiene desperdicio.
Empezamos diciendo que es probable que la falencia mas grave de nuestro país no sea económica, pero en lo referente a la cuestión económica, hay dos indicadores que nos pueden acercar al optimismo.
1. La economía no es un juego de suma cero
Tanto nosotros, como autores tales como: Porter, Sachs, Friedman, sostenemos que la economía no es un juego de suma cero. En una negociación, una parte puede ganar mientras las demás partes en ese acuerdo también ganan.
Esta es la historia del crecimiento de la economía mundial, en especial desde la revolución industrial. Con lo mucho que se critica a la globalización, China tiene hoy 400 millones de pobres menos que cuando Den Xiao Ping emitió en 1978 su conocida frase. “No importa que el gato sea blanco o negro, solo importa que cace ratones”, y dejando atrás las nefastas experiencias del “gran salto adelante” y “la revolución cultural ” de Mao Zedong, abrió la economía china a la economía social de mercado (o la economía socialista de mercado, como allá la llaman) y a las inversiones extranjeras.
El crecimiento de las economías de India y China son una oportunidad y no una amenaza para Latino América.
2. La falta de desarrollo económico ya no es un problema Latinoamericano
Si uno observa el Cono Sur, Chile, Uruguay, Perú y Brasil ya se han encaminado con planteos estratégicos de largo plazo. Aun Paraguay (Lugo) y Bolivia (Morales) con sus tremendos problemas de marginación, racismo y pobreza, están bastante más cerca de la racionalidad económica que Argentina.
Y lo que aquí sucede es que en Brasil, gran parte (aunque no todas) de las políticas económicas de Lula continúan las de Fernando Henrique Cardoso, y eso es uno de sus grandes méritos. Lo mismo sucede en Chile, donde siguen adelante muchas de las políticas establecidas por el Hernán Bucci, el ministro de Pinochet, aunque los partidos de la Coalición Chilena tengan otra orientación política.
También en Perú, Toledo y Alan García mantuvieron muchas de las políticas de Fujimori (aunque éste se encuentre encarcelado en ese país) y Tabaré Vásquez en Uruguay mantuvo muchas de las decisiones de Sanguinetti, Lacalle y Battle Ordóñez.
Eso implica tener una estrategia de desarrollo de largo plazo que es lo que acá nos falta. Acá cada nuevo presidente se cree un Mesías. (o es probable que el error sea nuestro, que esperamos un Mesías).
Chile tiene un PBI per capita mayor que el nuestro, cuando en 1970 era la mitad. Sigue teniendo mas desigualdad que la Argentina, pero su porcentaje de población bajo la línea de la pobreza es mucho menor que la nuestra.
En el caso de Brasil y con el plan Familia, Lula ha logrado disminuir en casi un 20 % la población bajo la línea de pobreza. Posiblemente Brasil se va a ganar un lugar permanente en el Consejo de Seguridad de la ONU (aunque a nosotros no nos guste) y se perfila como una potencia mundial.
Queda claro que cuando comparamos donde estamos, tenemos que tener en cuenta desde donde venimos.
Viendo entonces el entorno que nos rodea, podemos argumentar que la falta de desarrollo ya no es un “problema Latinoamericano”. Afortunadamente queda claro que es un problema argentino. Creemos que reconocer su existencia y definirlo claramente, es el primer paso para proceder a la solución de un problema.
Y si nuestros vecinos ya están evolucionando, confiamos que será una cuestión de tiempo hasta que nosotros empecemos a hacer lo mismo (aunque no haya garantías).
Para acelerar estos cambios, necesitamos una oposición que este a la altura de las circunstancias y políticos capaces y con vocación de servicio. Por eso estamos convencidos que debemos apoyar a la gente sana y capaz que esta entrando en política.
Ya rezaba aquel viejo adagio. “Cuando más oscura esta la noche, es cuando comienza a amanecer”.
Marcelo F. Simón
Reflexión para el proceso de decisiones
Erich Fromm: “Otorgar al corazón un lugar en las decisiones y acciones del mundo empresarial, porque siempre, si uno se lo propone hay un resquicio por el que colar al corazón en el proceso de decisión”
China lentamente se acerca a la cima de la economía mundial…
Leyendo El Economista.es me encuentro con una noticia que no deja de impactar por su magnitud… China durante el 2010 será la segunda economía mundial luego de EEUU. Además varios estudios auguran que entre 2020/2030 China será la primera economía mundial….
Más allá de la noticia me pregunto… ¿esto cambiará nuestros paradigmas y la cultura de los negocios? ¿En las escuelas deberemos incorporar el Chino Mandarín como segundo idioma antes que el inglés? O simplemente este cambio, nada podrá afectarnos?
Preguntas que tienen varias respuestas…
Les dejo link con nota completo:
http://www.eleconomista.es/economia/noticias/1851769/01/10/China-es-ya-extraoficialmente-la-segunda-economia-mundialPekin-habria-superado-a-Tokio-al-crecer-un-sorprendente-87-en-2009-en-plena-crisis-internacional.html
Ranking de Empresas 2009… así terminaron!
Buscando para mi tesis doctoral material sobre empresas que han durado más de 100 años, me he topado con un Ranking de la Revista Fortune donde se seleccionaron las 39 compañías que clasificaron en el mayor número de rankings empresariales que se hicieron a lo largo del año.
Para Fortune estas empresas pueden llevar la distinción de ser las súper firmas de 2009.
El Ranking es el siguiente:
1. Google
2. Amazon.com
3. Apple
4. Cisco Systems
5. Goldman Sachs Group.
6. Microsoft.
7. 3M
8. Abbott Laboratories
9. Accenture
10. American Express
11. Bank of America Corp.
12. Boeing
13. Chevron
14. Coca-Cola
15. Dell
16. eBay
17. Exxon Mobil
18. FedEx
19. General Electric
20. General Mills
21. Hewlett-Packard
22. Intel
23. International Business Machines (IBM)
24. J. P. Morgan Chase
25. Johnson & Johnson
26. Johnson Controls
27. Lockheed Martin
28. Marriott International
29. Morgan Stanley
30. Nike
31. PepsiCo
32. Procter & Gamble
33. Publix Super Markets
34. Starbucks
35. Target
36. Time Warner
37. Wal-Mart Stores
38. Walt Disney
39. Wells Fargo
Adjunto link con la nota completa:
http://www.tormo.com.co/resumen/8004/Las_39_principales_Segun_Revista_Fortune.html
Las 39 principales (Según Revista Fortune)
La revista Fortune escogió las compañías que clasificaron para los diferentes ‘rankings’ donde están las mejores empresas. Google entra en el mayor número de listas.
El que termina fue un año muy difícil para las empresas en cualquier parte del mundo. La recesión económica, la mayor desde la Gran Depresión de los años 30, golpeó fuertemente y afectó el crédito, el consumo y especialmente el empleo.
Algunas de las más emblemáticas compañías estadounidenses se vieron al borde del abismo. El gobierno tuvo que salir al rescate de las insignias de la industria automotriz, General Motors y Chrysler. Otras no aguantaron, como Circuit City, la segunda mayor cadena de artículos electrónicos de Estados Unidos, que entró en bancarrota. Y ni qué decir de los grandes bancos, como el Citibank, al que el gobierno tuvo que lanzarle un salvavidas.
Pero en medio de esta coyuntura tan adversa, también hubo empresas que se destacaron y, al final del año, se colgaron varias medallas de honor.
La revista Fortune escogió las 39 compañías que clasificaron en el mayor número de rankings empresariales que se hicieron a lo largo del año. Estas pueden llevar la distinción de ser las súper firmas de 2009.
Para la selección se tuvieron en cuenta las listas de las 500 de Fortune; las 500 Globales, las empresa de más rápido crecimiento, las mejores compañías para trabajar y las más admiradas del mundo.
Google, que aparece en seis listas analizadas, encabeza el top. Fue número uno en la clasificación de los empleadores más deseados, según los aspirantes a Maestría en Administración de Negocios (MBA). Su reputación y el ambiente innovador que la rodea la convirtieron en la compañía más atractivas para los estudiantes de administración.
Pero también fue número uno en la clasificación de las empresas de servicios de Internet y al por menor más admiradas del mundo. Una de las categorías empresariales que despiertan mayor interés en la opinión es la relacionada con las 100 mejores empresas para trabajar en todos los niveles. Pues bien, Google se ubicó este año en el puesto número 4, por los beneficios económicos que otorga. Con base en las respuestas a encuestas de 105.000 empleados de 446 firmas, Google se destacó por las comodidades que ofrece a sus empleados, como lavandería, limpieza en seco y servicios automovilísticos, un spa con piscina, comida gourmet, masajes en el lugar de trabajo, así como médicos gratis en la oficina.
En la lista de las corporaciones más grandes de Estados Unidos, Google se situó en el puesto 117 y el puesto 68 en la clasificación de las empresas con más rápido crecimiento.
A las tecnológicas no les fue nada mal. En este grupo de las mejores empresas de 2009, figuran Amazon, Apple, Cisco Systems, Microsoft, Intel y HP.
Llama la atención que figure el sector financiero en esta selección, pues fue el foco de la crisis que sacudió el mundo. Pues bien, en la lista se destacan Goldman Sachs, que ocupó el primer lugar del ranking de empresas del mercado de valores más admirada del mundo. Se situó en la posición número nueve entre las 100 empresas preferidas para trabajar, y la número cuatro en el top de las más deseadas por los aspirantes a un MBA.
American Express fue la segunda más admirada en tarjetas de crédito, y Bank of America, el megabanco con mayor prestigio, además de ocupar el puesto número 11 entre las 500 corporaciones más grandes, según Fortune.
De este selecto grupo hace parte 3M, la empresa que inventó la cinta de enmascarar y el Post-it. Aunque sus acciones cayeron casi un 28 por ciento en 2008 y la compañía recientemente tuvo que recortar puestos de trabajo y se vio afectada por la caída en la demanda, subió posiciones en la mayoría de listas empresariales. Su mayor honor, haberse situado en el primer lugar como empresa más admirada en el rango de equipos médicos y de precisión.
Por supuesto, las petroleras no podrían faltar en este cuadro de honor. Exxon Mobil es la super estrella. Es la número uno en las 500 de Fortune y la petrolera más admirada del mundo. Los analistas afirman que Exxon pudo demostrar que es perfectamente capaz de hacer miles de millones de dólares con el petróleo a 50 dólares el barril o menos. Sus ingresos superan 400.000 millones de dólares. En este sector se destacó también Chevron como la tercera mayor corporación de mundo y la segunda petrolera más admirada.
Las marcas de productos de consumo masivo, como Coca-Cola y Pepsi, se reservaron un lugar en este grupo, pues son las dos compañías de bebidas más admiradas y entran en el grupo de las 500 corporaciones más grandes del mundo.
La emblemática General Electric tiene ganada su posición. Este año, apareció en cuatro de las más importantes clasificaciones empresariales y en todas se situó entre los primeros 13 lugares. Alcanzó su mejor posición como la empresa de electrónica más admirada del mundo y la quinta más grande en Estados Unidos.
Estas compañías no tienen una fórmula muy definida para el éxito. Pero los expertos dicen que la clave está en que enfrentaron el reto de la crisis sin perder de vista otros valores, como el de sus empleados. Pero también aplicaron políticas progresivas y demostraron que al mal tiempo hay que ponerle buena cara.
Mida su capacidad emprendedora
Viviendo una experiencia de estudio en Madrid, me topé con una revista llamada Emprendedores, cuyo portal es www.emprendedores.es, donde se obtiene mensualmente información para emprendedores, con notas, casos de estudio, experiencias, entre otros temas de actualidad.
Me gustaría compartir con un divertido test que proponen para medir la capacidad emprendedora:
http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/informacion/test_para_emprendedores.
Así que tíos (como se os diría acá en Madrid) espero que tengan suerte y que se diviertan haciendo el mismo
Plan de negocios
Cada fin de año, representa para cada uno de nosotros un momento de reflexión, tanto a nivel personal como profesional.
Es justamente en estos momentos donde suelen aflorar las distintas acciones de mejora que nos propondremos para el próximo año.
Considerando que, a nivel empresarial, el plan de negocios es una herramienta vital sobre la cual podemos comenzar a construir una mejora en nuestra planificación, comunicación y toma de decisiones, comparto con uds link donde podrán descargar documento realizado por grupo relacionado a Desafío Joven respecto a cómo escribir un plan de negocios. Encontrarán en el mismo un útil, ordenado, simple y completo aporte sobre el tema.
Cómo Escribir un Plan de Negocios
Feliz Navidad y Año nuevo para todos. Muchas gracias por estar!!!
El valor de la Humildad
Comparto post que hizo Víctor Raiban en Site de Andrés Ubierna llamado Puerto Managers (http://andresubierna.com/) sobre el valor de la humildad y la importancia que este tiene para las empresas.
La Humildad en las Empresas (http://andresubierna.com/la-humildad-en-las-empresas/?
Una de las condiciones necesarias para aprender y mejorar es tener el valor de la humildad.
Los resultados de una compañía son tan importantes como mejorarlos en forma sostenida en el tiempo. Para ello la clave es cultivar una cultura sustentada en valores trascendentes. Esto no es posible sin humildad e implica una elección clave para la supervivencia organizacional.
El dilema de cuidar los resultados o cuidar a la gente nos enfrenta a una elección que pone a riesgo el propio negocio, como lo demuestra el hecho de que un gran porcentaje de las empresas Fortune 500 tienen una expectativa de vida equivalente a la mitad de la de un ser humano. Para disolver este dilema tenemos que descubrir de una vez por todas que si no cuidamos a la gente no estaremos atendiendo la efectividad en los resultados.
La política de cuidar sólo los resultados es como una enfermedad autoinmune que atentará contra la vida misma de la empresa erosionando los mismos resultados que se pretende generar. La soberbia es para el crecimiento de las empresas una de las patologías más destructivas. No hay mejor estrategia de negocio a largo plazo que cuidar los valores humanos con humildad.
Para concluir traigo la frase de Mahatma Gandhi:
“Ayúdame a decir la verdad delante de los fuertes y a no decir mentiras para ganarme el aplauso de los débiles.
Si me das fortuna, no me quites la razón.
Si me das éxito, no me quites la humildad.
Si me das humildad, no me quites la dignidad
Ayúdame siempre a ver la otra cara de la medalla, no me dejes inculpar de traición a los demás por no pensar igual que yo.
Enséñame a querer a la gente como a mí mismo y a no juzgarme como a los demás. No me dejes caer en el orgullo si triunfo, ni en la desesperación si fracaso.
Más bien recuérdame que el fracaso es la experiencia que precede al triunfo.
Enséñame que perdonar es un signo de grandeza y que la venganza es una señal de bajeza.
Si me quitas el éxito, déjame fuerzas para aprender del fracaso, si yo ofendiera a la gente, dame valor para disculparme y si la gente me ofende, dame valor para perdonar.
¡Señor…..si yo me olvido de ti, nunca te olvides de mí!”
