Centrarse en las personas y en las emociones
Durante estos días he estado leyendo un libro de dos autores muy recomendables, llamados Hernán Herrera y Daniel Brown, quienes en su libro “La guía del emprendedor” de Editorial Empresa Activa describen muy bien la generación de oportunidades en un emprendimiento a partir de centrarse en las las emociones de las personas.
Comparto un fragmento pequeño pero muy interesante de lo que ellos citan en este libro sobre el tema:
“Centramos nuestra atención en los productos, los servicios, la competencia, en miles de detalles racionales, y no nos ocupamos de lo que realmente importa: las personas.
En el mundo empresarial se está volviendo a valorar y a poner en el centro del escenario a las personas, pero no como simples consumidores con una serie de necesidades por satisfacer, sino como individuos con motivaciones, valores, sueños y emociones. Las personas actúan primero movidas por sus emociones; la razón se presenta después”.
“Debemos buscar aquellos elementos que son valiosos para las personas, de acuerdo a sus motivaciones, pasiones y valores, y con ellos diseñar nuestros negocios”´
Un concepto interesante para reflexionar y evaluar la forma en la que se puede incorporar en el emprendimiento que estemos desarrollando.
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