Leonardo Gargiulo

Estrategia en el paradigma 2.0 (potenciado por Linkedin)

Transcribo debate que se ha armado en grupo de Linkedin sobre Management 2.0, el cual me pareció interesante para compartir, destacando la potencialidad que cada vez tienen más estos medios para generar y crear valor.

Herramientas para Gestionar el Cambio

Los días 27 y 28 de Noviembre estuve participando de la Jornada llamada “Herramientas para Gestionar el cambio” organizada por la Cámara de Comercio, Industria y Producción de La Pampa en conjunto con la Red de jóvenes emprendedores de Santa Rosa (Red Emprendedora). 

Evento declarado de interés Municipal, con la pariticpación del Intendente de Santa Rosa en  la apertura del evento.

Comparto publicaciones extraídas del siguiente link: http://www.lapampa.gov.ar/noticias-oficiales/4870-emprendedores-herramientas-para-gestionar-el-cambio.html 

Emprendedores: Herramientas para gestionar el cambio

La actividad esta organizado por la Red Emprendedora La Pampa, Cámara de Comercio, Industria y Producción de La Pampa, FEDAJE (Federación Argentina de Jóvenes Empresarios) y CAME (Confederación Argentina de la Mediana Empresa) y cuenta con la colaboración del Gobierno de La Pampa.

La contadora Susana Medina, directora de Comercio Interior y Exterior, tuvo a su cargo las palabras de apertura en el acto de esta mañana, en representación del Gobierno Provincial. A su turno hablaron también el intendente Municipal, y el vicepresidente de la Cámara de Comercio, Jorge Ortiz Echagüe. Estuvieron presentes asimismo el presidente de la Red Emprendedora, Alejo Giles y otras autoridades.

En su alocución, Susana Medina señaló que “en el mundo de los negocios el tiempo pasó a ser un bien escaso y muy caro en consecuencia”.

Agradeció a la Cámara de Comercio y a la Red de Emprendedores “porque la capacitación es la base fundamental del éxito y desde el Ministerio de la Producción apoyamos estas acciones en forma incondicional”, dijo.

Recordó la reciente presencia del profesor Evaristo Doria (Universidad de Georgia) que brindó conferencias dentro del Seminario Internacional para la nueva Economía, destinado a las PyMes, “quien nos dejó como mensaje fundamental que hay que abrirse, vencer el ego e integrarse. La Red Emprendedora es un grupo de personas que están en distintas partes, creo que hay que sumarle otras como la Universidad de La Pampa para que sume su aporte fundamental para el crecimiento de los negocios, porque en este mundo tan cambiante necesitamos gente que tenga por un lado, capacidad de trabajo y otra con capacidad intelectual, con la suma de ambas partes seguramente el éxito estará en manos de ustedes”.

Desarrollo del programa

El Pensamiento Sistemático fue el primer tema abordado en la jornada de hoy, que estuvo a cargo del contador Leonardo Gargiulo. Posteriormente, el empresario local Miguel Felice se refirió a la actividad que desarrolla la firma gastronómica “Cocinarte” y luego, el licenciado Edgardo Donato habló sobre El Desafío de ser Emprendedor.

Más adelante se realizaron talleres simultáneos conducidos por Leonardo Gargiulo (herramientas económicas y financieras), Carolina Marengo (planificación fiscal e impositiva), y Vanina Fernández (armado del plan de negocios).

Para mañana sábado está previsto una exposición de Sergio Armenteros sobre la Zona Franca, mientras que María Cristina Recasens se referirá a la Calidad Emocional.

Por su parte, el Diario Local ”La Arena” publicó en el matutino del 28/11/09:

 

 

Confianza, un elemento clave de todo negocio

Desde hace un tiempo y producto de varias investigaciones que estoy llevando a cabo sobre liderazgo y emprendimiento, me he topado con la palabra CONFIANZA.  Palabra que cada día valoro más a nivel personal y empresario.  Creo que sin dudas generar confianza, a partir de la confianza en uno mismo y del equipo de trabajo es uno de los pilares claves para lograr algo sustentable en el tiempo.

En función de lo expuesto, comparto con uds. nota de Stephen Covey* que me ha llegado hoy sobre el tema: “Confianza, un pilar clave”

¿Cómo hace un líder para conciliar sus distintos roles como empresario, padre de familia, miembro de la comunidad, etcétera?
Tiene que elaborar el enunciado de su misión personal y pensar claramente qué es lo verdaderamente importante para él y luego hacer que ese enunciado sea su centro. Así todos los diferentes roles de su vida se ubicarán alrededor de ese centro, de manera que la persona no podrá descuidar a su familia por su trabajo y tampoco podrá descuidar la forma de ejercer su liderazgo en el trabajo en nombre de la parte del management, porque la parte del liderazgo es la más importante, no la del management. Cuando hay más liderazgo se necesita menos management porque la gente se maneja sola. 
 
Cada uno es su propio líder
Sí, pero si usted y yo llegamos a un acuerdo sobre la base de un sistema de valores común, para un propósito en común, entonces ese acuerdo sería nuestro líder. ¿Se entiende?

En la práctica, ¿cómo se puede lograr un equilibrio? ¿Cómo se consigue el equilibrio?
Organizándose semanalmente, no día a día y esto es dentro de un contexto a largo plazo, como por ejemplo un año. Sobre una base semanal, uno se pregunta: ¿En qué estoy desubicado?, ¿cuál es mi rol más importante?. La mayoría de la gente diría: La familia. Entonces después se pregunta cuál es el siguiente y podría decir, por ejemplo: Soy el presidente de una empresa y después de eso: Trabajo para la comunidad. Luego escribo cada uno de esos roles y me aseguro de que tengan relación con la misión. Después, para cada rol determino cuáles son las metas que quiero alcanzar. Digamos que quiero tener una relación especial con mi hija, así que fijo una cita con ella para nosotros dos solos.

¿Usted realmente hace esto?
Sí, todo el tiempo. No dejo pasar una semana sin tener encuentros especiales con mis hijos y debo organizarme de esa forma porque para mí ellos son muy importantes, pero también dirijo una gran empresa y soy el presidente de la compañía.

Parece muy fácil, pero ¿qué pasa cuando la empresa atraviesa problemas económicos, hay que reducir gastos, achicar el personal y, al mismo tiempo, se tiene que construir relaciones con la gente?
Eso es mucho más difícil porque usted está luchando constantemente. Pero si se quiere sobrevivir, la mejor manera de hacerlo es relacionándose con otra gente. Así que si uno involucra a su familia, esto crea un lazo que los une porque todos colaboran y lo ayudan a encontrar soluciones creativas.

Se convierten en un equipo
Como un equipo, exactamente, y cuando uno piensa en lo que hizo se da cuenta de que ha unido las dos cosas, supervivencia y familia. Mucha gente no hace eso y dice: Debo ocuparme yo mismo de la supervivencia y no tengo tiempo para mi familia. Se encierran en sí mismos, se alejan de la gente y pierden interés y energía. 
 
¿Cómo se puede obtener el compromiso y la participación de la gente en una empresa?
En primer lugar, uno tiene que ser un modelo de integridad, y darle más poder a la gente.Y para ello tienen que confiar en usted, y no se puede inspirar confianza si uno no es confiable. ¿Qué pasa si los engaño, si soy un tramposo, un mentiroso? No puedo lograr que me tengan confianza. La única manera de dar más poder es estableciendo las condiciones para que haya confianza. Y ésta no se puede fingir, tiene que nacer de la integridad, de la integridad de toda la organización. Tiene que haber confiabilidad en la persona y en la estructura de la organización. Eso se llama sincronización (o alineamiento), así que si uno está personalmente alineado con la integridad y hay un alineamiento de la organización detrás de los principios de cooperación, pensamiento a largo plazo, trabajo en equipo, innovación, etc., se tienen los elementos que componen la confianza. Si hay confianza, entonces se puede dar más poder.

Reingeniería, calidad total, planeamiento estratégico parecen términos que no tienen relación con su teoría. Su pensamiento está más ligado al sentido común.
Es sentido común, pero el sentido común no es un elemento común. Hasta que uno no construye una base de confianza es sumamente difícil implementar un programa de Calidad Total, hacer reingeniería, downsizing, reestructuración, reinvención. No estoy en contra de estas cosas, pero solamente funcionan cuando existe una base de confianza, así que yo enseñaría primero el tema de la integridad, la confianza, el alineamiento o sincronización y luego el empowerment. Uno tiene que ser un ejemplo de integridad y luego le tendrán confianza, así se consigue la sincronización.

¿Cómo se transmite ese concepto para que se comprenda profundamente dentro de la organización y lograr que cada empleado sea un líder íntegro?
En primer lugar, usted tiene que dar el ejemplo. Eso es lo más poderoso que puede hacerse. A nosotros nos motivan y nos inspiran los buenos ejemplos de la gente que practica lo que enseña. Segundo, comience a relacionarse con la gente que está por debajo de usted para que su círculo se vaya ampliando cada vez más. Tercero, interese a esa gente para que desarrolle un sistema de valores y el enunciado de la misión. Cuarto, empiece a conseguir información dentro del mercado que haya identificado, como el de sus proveedores, sus accionistas, sus empleados, sus clientes, sus pares y demás y compare esa información con los criterios del enunciado de su misión. Haciendo eso cambiará su cultura completamente.   

Mucha gente traza un paralelo entre gobierno y empresa y yo quisiera saber si su teoría también es aplicable a los gobiernos, ya que usted tuvo una estrecha relación con Bill Clinton.
Absolutamente. Yo hago toda clase de trabajos y uno de nuestros mayores clientes es el gobierno. Actualmente tenemos aproximadamente 10,000 clientes. Pertenezco a una organización muy grande y somos alrededor de 700 personas, pero no queremos que la gente se fije en nosotros, queremos que se concentren en los principios y los capacitamos para eso. Actualmente hay 10,000 organizaciones haciendo este tipo de capacitación y lo hacen por su cuenta. Yo no quiero ser un gurú; no quiero ser alguien que llame la atención de la gente. Quiero que se concentren en los principios y no me gusta para nada el status de gurú. Quiero que la gente reconozca estos principios en su corazón. Pertenecen a todas las culturas, a todas las religiones y lo mantienen a uno alejado de los problemas si se comporta de acuerdo con ellos. No se puede generar confianza si uno no es confiable; ése es un principio. No se puede dar poder si uno no es confiable; ése es otro principio.

Gary Hamel, en su Compitiendo por el futuro dice que la mejor estrategia es la reingeniería y, por otro lado, C.K. Prahalad, otro experto en estrategia, afirma que en la gerencia media están los músculos de la empresa. ¿Qué piensa usted del factor humano en esto?
Creo que el factor humano es el freno y el motor. Si el freno está flojo se romperá y si uno no tiene el motor para sostener el freno, que es la confianza, la estructura no se sostendrá.

¿Qué piensa sobre la capacitación de la gente?
Los cambios suceden tan velozmente que si no se actualiza a la gente en su forma de pensar y en sus habilidades, no pueden hacer frente a las nuevas realidades. Deben capacitarse porque las cosas van demasiado rápido.

* Stephen Covey, fundador y presidente del Centro de Liderazgo que lleva su nombre, institución internacional de más de trescientos miembros cuya misión es asesorar a empresas, colegios, universidades e incluso ciertos sectores de la administración americana, con el fin de aumentar su capacidad de rendimiento

http://www.emprendedoresnews.com/notaR/confianza,_pilar_del_exito-2501-1.html

Great Place to Work 2009

Comparto información publicada por Ieco de Clarín sobre encuesta de Great Place to work año 2009 (Por Andrés López)

“Más de cincuenta mil empleados, de 122 empresas, respondieron este año las encuestas para confeccionar el ranking Great Place to Work Argentina, donde se mide el grado de satisfacción en el trabajo, la confianza y el orgullo de pertenecer.

Listado completo de empresas: http://contenidos2.clarin.com/2009/11/06/GPTW1.jpg

Primer puesto. El equipo de Novo Nordisk y su presidente, Flavio Devoto. El laboratorio danés, la mejor empresa para trabajar.

Por sexto año consecutivo, el jueves de la semana pasada se entregaron los Premios Clarín a las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina.

Tal reconocimiento se otorga a 10 compañías seleccionadas de una lista de 50, que integran el ranking confeccionado por Great Place to Work Argentina, que se publica en las páginas 14 y 15.

En esta ocasión, y en un año muy complicado en el ámbito laboral, el ganador resultó el mismo que el de la edición pasada: el laboratorio multinacional Novo Nordisk, de capitales daneses. En segundo puesto se ubicó Tarjeta Naranja, la empresa cordobesa que no participó el año pasado. Y en tercer lugar Club de Amigos, una asociación de iniciación deportiva. Su presencia es una de las grandes novedades del ranking, ya que nunca antes una organización de estas características había participado de esta encuesta.

El ranking comenzó a elaborarse en la Argentina en 2002, con una metodología creada por Robert Levering ­fundador de Great Place to Work Institute de San Francisco, Estados Unidos­ y que ya se implementó en más de 40 países de Europa, Asia y América. Todos quieren trabajar en un lugar donde se sientan respetados, orgullosos de su tarea y la dirección sea creíble; es la máxima que guió a Levering para armar este esquema evaluatorio de los ambientes laborales.

En esta oportunidad el contexto económico jugó un rol decisivo.

Esto no es un dato menor, ya que la forma en que una corporación retiene o aleja a sus empleados puede incidir de manera directa en la satisfacción general de los empleados.

Eso, justamente, es GPTW.

En 2009 se encuestaron 52.000 empleados ­que representan un universo total de 102.000­ de 122 empresas, entre ellas una organización de iniciación deportiva, que manifestaron su opinión acerca de su ambiente laboral en forma anónima.

Ya se dijo, los tres primeros lugares correspondieron a Novo Nordisk, Tarjeta Naranja y Club de Amigo. La lista continúa con Santander Río (que el año pasado ocupó el segundo puesto), Nextel, Syngenta, Sherwin-Williams, Atento, Fedex y Coca-Cola, en ese orden.

American Express, que resultó la ganadora en las ediciones 2005 y 2007 y siempre se ubicó entre las 10 primeras, decidió no participar en esta ocasión. Sin embargo, este año ingresaron al top ten Syngenta y Atento. La primera, nunca había participado en el GPTW, y Atento, un call center, estuvo en el puesto 17° en la edición pasada y en el 11° en 2007. Este año, Atento trepó nueve posiciones con respecto a la medición anterior.

Si se comparan las posiciones que ocuparon en 2008 con la actual, Movistar es la empresa que más posiciones escaló: del 39° lugar pasó al 11°, es decir que subió 28 lugares. Otras que crecieron fuerte fueron TGS (Transportadora de Gas del Sur): 12 lugares; CocaCola y el restorán La Porteña, 11.

El sector agroindustrial tuvo varios representantes y algunos de ellos obtuvieron calificaciones destacadas. Syngenta, por ejemplo, se ubicó en sexto lugar, Monsanto en el 12°, Cargill en el puesto 42 y Los Grobo en el 49.

Como caso curioso, las empresas vinculadas a la tecnología, a pesar de promover sus lugares de trabajo como ambientes más ligados a las bermudas que al traje y la corbata, no lograron colocarse en los puestos de vanguardia.

El lote del sector lo encabeza Microsoft, que logró el 13° lugar y Hexacta (consultoría y desarrollo de software), que quedó en el puesto 18. Luego aparecen los portales de Internet Sonico, en el 19° lugar; y Terra, en la posición 25°.”

Sugiero otros links relacionados:

• Cómo se elabora la encuesta?: http://www.ieco.clarin.com/empresas/GPTW-encuesta-elabora_0_74700004.html
• Guía para crear un buen clima: http://www.ieco.clarin.com/empresas/Guia-clima-crear-buen_0_74700002.html

Frase del libro “El Santo, El Surfista y el Ejecutivo”

Leyendo el libro de Robin S. Sharma “El Santo, El Surfista y el Ejecutivo” novela que recomiendo sobre todo para reflexionar mucho sobre nosotros mismos y el liderazgo resalté (entre muchas otras) esta frase que me pareció interesante para compartir:
“No importa cuán bello parezca el mundo exterior: lo que importa es lo que tienes en tu interior. Y que si tu mundo interior no es saludable y está revuelto, nada de lo qeu hagas en tu mundo exterior te hará feliz”.

Impecable.

Evolución o Involución

Comparto nota de Profesor de Harvard donde se vierte una hipótesis de por qué Argentina pasó de estar entre las primeras economías a estar entre las últimas.

Leida la nota agrego: evidentemente en el futuro no hay indicios que esto se revierta, dada que la calidad de nuestra sociedad va decayendo en valores y educación.

Frases para compartir

Baruch Spinoza (Filósofo Holandés): “Ser lo que somos y llegar a ser lo que somos capaces de ser es la única finalidad de la vida”

Herramientas para el análisis económico y financiero de una PYME

Les paso invitación del Instituto PyME del Banco Ciudad y la Escuela de Negocios ESEADE para participar de la jornada sobre Herramientas para el análisis económico y financiero de una PYME, que tendré a cargo como expositor.

El mismo se llevará a cabo el dia martes 27 de octubre de 18 a 20 hs en el Auditorio Manuel Belgrano del Banco Ciudad sito en Sarmiento 611, piso 6º.

El temario abarcará dos objetivos específicos:

A. Desde plano económico, brindar al empresario Pyme una serie de herramientas que le permitan para medir y evaluar la gestión de su negocio, de manera de actuar sobre el problema antes que sea demasiado tarde.
B. Desde el plano financiero, orientar al empresario hacia el análisis y la solución de todo lo relacionado con el manejo de fondos y las decisiones asociadas al mismo, para que en definitiva pueda lograr la maximización del valor de la organización.

Para inscripciones contactarse con: institutopyme@bancociudad.com.ar / mmassolo@bancociudad.com.ar
Nombre y Apellido – Cargo – Empresa – e mail – Teléfono – CUIT/CUIL

La Actividad es Gratuita

World Business Forum

Interesante conferencia para seguir online (Estilo Expomanagement), les paso promoción con link donde pueden registrarse gratuitamente:

www.hsmglobal.com

Entrepreneurship “La palanca que mueve el mundo”

Comparto nota que salió publicada hoy en La Nación

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